هل تأخر الدعم السكني 1447 فعلًا؟.. خطوات فورية لمعرفة موعد صرف الدفعة وكيف تقدّم شكوى رسمية خلال دقائق!
هل تأخر الدعم السكني
هل تأخر الدعم السكني 1447 فعلًا؟ شهدت الساعات الأخيرة استفسارات كثيرة من مستفيدي برنامج الدعم السكني في المملكة حول تأخر إيداع الدفعة الشهرية. وهو ما دفع وزارة البلديات والإسكان إلى توضيح خطوات التحقق من حالة الدعم وطريقة تقديم الشكاوى الرسمية عند تأخر الصرف.
يأتي ذلك بالتزامن مع إعلان الوزارة والصندوق العقاري عن إيداع دفعة شهر نوفمبر 2025 بقيمة 1.058 مليار ريال في حسابات المستفيدين، ضمن برامج الدعم السكني التي تهدف إلى تسهيل التملك السكني وتعزيز فرص المواطن في امتلاك منزل وفق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
هل تأخر الدعم السكني 1447 فعلًا؟
خيارات الدعم السكني الحالية
تشمل برامج الدعم السكني مجموعة من الخيارات لتلبية احتياجات المستفيدين، منها:
- شراء وحدات جاهزة من السوق.
- البناء الذاتي على الأرض المخصصة.
- حجز وحدات سكنية تحت الإنشاء.
- الاستفادة من المشاريع السكنية الجاهزة التي تشرف عليها الوزارة.
توفر هذه الخيارات حلولًا سكنية مناسبة وتسهّل رحلة التملك لكل المواطنين.
خطوات الاستعلام عن الدعم السكني إلكترونيًا
أكدت وزارة البلديات والإسكان ضرورة التحقق إلكترونيًا قبل التوجه للبنوك أو أجهزة الصراف لتقليل الازدحام وتوفير الوقت. ويمكن الاستعلام من خلال منصة سكني باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة سكني.
- اختيار تسجيل الدخول وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق وإكمال البيانات الأساسية.
- الضغط على تسجيل الدخول للوصول إلى لوحة الخدمات.
- اختيار الخدمات الإلكترونية ثم الضغط على التحقق من حالة الاستحقاق.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
-
النقر على استعلام لعرض حالة الدفعة ومواعيد الإيداع وقيمتها.
تنصح الوزارة بإتمام هذه الخطوات أولًا قبل تقديم أي اعتراض، لمعرفة ما إذا كانت الدفعة قد أُودعت بالفعل أو لا تزال قيد المعالجة.
متى يُعتبر الدعم السكني متأخرًا؟
توضح الوزارة أن عملية إيداع الدعم المالي تتم عادة خلال خمسة أيام متتالية من كل شهر ميلادي، وتبدأ من اليوم 24 وحتى اليوم 29 من الشهر.
إذا انتهت هذه المدة ولم تصل الدفعة، يمكن حينها تقديم شكوى رسمية بشأن تأخر الصرف.
تؤكد الوزارة أن اختلاف مواعيد وصول الدفعات بين المستفيدين أمر طبيعي، ولا يستدعي القلق، حيث توفر هذه الفترة المرونة اللازمة لإتمام الإيداع لجميع المستفيدين.
طرق تقديم شكوى عدم نزول الدعم السكني
توفر وزارة البلديات والإسكان عدة قنوات رسمية لتقديم الشكاوى في حال تأخر نزول الدعم:
- الاتصال الهاتفي بخدمة المستفيدين: الرقم الموحد متاح من الأحد إلى الخميس من 8 صباحًا حتى 8 مساءً. يتم التحقق من حالة المستفيد ورفع البلاغ مباشرة.
- التواصل مع الصندوق العقاري: رقم الدعم للمستفيدين: 9200333 للحصول على المساعدة بشأن الدفعة.
- منصات التواصل الإلكتروني: يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات عبر منصة إكس (تويتر سابقًا) أو البريد الإلكتروني المعتمد.
تنبه الوزارة إلى ضرورة التحقق من حالة الدفعة أولًا عبر منصة سكني، حيث قد يكون الإيداع قد تم بالفعل ولم يظهر في الحساب البنكي بعد.
